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中秋節月餅 快遞71天終于到了

杭州一公司給沈陽郭先生寄盒月餅,送到后已過期 快遞公司:如收貨人及時聯系快遞公司,會比較好找 市民郭先生本應在中秋節前收到的月餅遲到了兩個多月本報記者 蔡敏強 攝 晨報訊(記者 吳霜)這是一盒“快遞”了71天的月餅。 昨日,拿著這盒變了質的“祝福”,家住沈陽市鐵西區北一路的郭先生只能選擇將它拋棄。 中秋月餅寄來時已過期 9月13日,杭州一家公司給郭先生寄了一盒月餅,并發了一條短信告知他。當時郭先生正在新疆出差,收到短信后他馬上回了一條短信,表示感謝。 9月27日,郭先生回到沈陽后,沒有收到月餅。郭先生說:“既然沒收到,我還哪好意思問人家寄沒寄呢。”時間一久,他就把這事忘了。 11月23日中午,郭先生接到中外運空運發展有限公司沈陽全一快遞分公司的電話,稱他有一個快件,并詢問家里下午是否有人。最終,該包裹在當日下午由郭先生女兒在家簽收。 23日晚上,郭先生回到家打開包裹,發現里面竟是一盒月餅,他這才想起送月餅的事! 郭先生哭笑不得,“中秋節的月餅,感恩節前夕送到,要是別的禮物,我心態好就湊合收了,可它過期了,我只能扔了它。” 月餅的包裝盒上顯示,月餅的生產日期為2010年8月7日,保質期為60天。這盒月餅足足“快遞”了71天,已經過期一個多月了。 月餅在沈陽“走”了70天 發送月餅的那家公司得知此事后,發來信息向郭先生解釋并道歉。對此,郭先生表示:“好好的一份祝福,最后鬧得我們都不愉快,我一定得把這件事弄清楚。” 針對此事,沈陽全一快遞鐵西站給的解釋很簡單:地址不詳,電話不通。記者在杭州寄件公司提供的快遞底單上看到,這份月餅的投遞地址為沈陽市鐵西區北一路,樓號和門牌號清晰。快遞公司工作人員也證實,上述信息與寄件地址一致。 郭先生認為,并不存在地址不詳的情況,因為快遞公司最終也是根據這個地址寄到家中的。自己畢竟在外地工作,不能否認有未接的電話,但這不應是發貨如此晚的理由。 隨后記者與快遞公司方面取得聯系,工作人員表示,對于郭先生的包裹,電腦顯示的投遞記錄有3次,分別是9月14日、9月19日和11月22日。其中,月餅在發貨次日就到了沈陽,未成功投遞原因是“地址不詳”,直到70天后,月餅才發到郭先生家。 快遞:收不到貨應找我們 快遞公司一工作人員說,自己每隔2~3天打一遍郭先生的手機,但一直無人接聽。 郭先生則調出通話記錄表示,最近兩個月他電話一直暢通,沒有理由拒接快遞公司的電話。 沈陽全一快遞鐵西站認為,未能成功投遞后,他們已經向杭州全一快遞西湖站發送了“異常通報”,應由杭州方面負責聯系寄件人;而杭州方面表示,由于時間太久,很難查清他們的工作人員是否聯系了寄件人。 杭州方面工作人員說:“郭先生沒有收到快件時,如果立即聯系快遞公司,這件事調查起來便容易許多,但目前來看,投訴的最終結果可能也僅僅是一句道歉。” 郭先生表示,事情發展至此,維權對于他來說已經不重要了,“我只希望這類事情不要再發生在其他人身上。” 

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